TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

Todas las ventas de productos realizadas por Flotas están sujetas a los siguientes términos y condiciones, en caso de existir algún conflicto entre los presentados por el comprador, los términos y condiciones de Flotas predominarán. Cambios, modificaciones o supresiones a estos términos y condiciones sólo serán aceptados cuando se hagan por escrito y sean aprobados y autorizados oficialmente por Flotas.

1. Precios y cotizaciones

a. Flotas se reserva el derecho de cambiar sus precios sin notificación previa.

b. Las cotizaciones tendrán una vigencia de 30 días calendario a partir de que estas hayan sido emitidas, a menos que se indique lo contrario en dicha cotización.

2. Pedidos y pagos

a. Todos los pedidos estan sujetos a la aprobación por parte de Flotas.

b. El monto de la factura se pagará de acuerdo con los términos de crédito establecidos con el cliente.

c. Cualquier factura que, por causas ajenas a Flotas no se pague dentro del plazo establecido, generará cargos por intereses del 5% mensual o el establecido en contrato con el cliente.

d. El Comprador será responsable por el pago directo de cualquier impuesto, derechos así como cualquier cargo exigido por cualquier autoridad gubernamental en relación a la compra y envío de producto adquirido.

3. Entregas

a. Flotas realizará todos los esfuerzos razonables para cumplir con el compromiso de entrega; sin embargo, no se hace responsable por retrasos en el envío causados por sus proveedores o servicios de paquetería externos.

b. Todos nuestros precios no incluyen gastos de envío, los mismos correrán por cuenta del cliente.

4. Devolución de mercancía

a. Devoluciones de mercancía se tramitarán con notas de crédito y sólo bajo el consentimiento y aprobación de Flotas.

b. Solamente serán considerados para cambios o devoluciones los artículos de línea en su empaque original, que no hayan sido utilizados y no tengan daños. Productos especiales, instalaciones y sistemas que fueron diseñados y desarrollados de acuerdo a las especificaciones del cliente no tienen devolución.

c. Sólo se recibirá material a devolución dentro de los 30 días después de la fecha de la factura.

d. Los gastos de envío por devolución serán cubiertos por el comprador.

5. Cancelación de pedidos

a. Cualquier cancelación de pedido deberá ser consultada de inmediato con Flotas, para evaluar si dicha cancelación puede ser realizada sin cargo al cliente.

6. Garantías

a. Todos nuestros productos tienen una garantía de 12 meses.

b. La única obligación que asume Flotas es la de reponer la cantidad del producto comprado siempre y cuando se compruebe haya resultado defectuosa por parte de nuestro departamento de ingeniería. La garantía no será aplicable a productos que han sido mal usados, maltratados o alterados de alguna manera.

c. Ningún asesor o colaborador de Flotas tiene la autoridad para extender el alcance de esta garantía.

d. Cualquier reclamación en contra de Flotas por compra de materiales o mercancía concernientes a las condiciones, calidad o cantidad de dichos materiales deberá ser enviada por correo electrónico a ventas@flotas.mx  dentro de los  10 días después de la entrega de los materiales o mercancía. Cualquier falla a la presente reclamación dentro de los 10 días constituirá una renuncia a tal reclamación.

7. Leyes aplicables

Los acuerdos entre el cliente y Flotas se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia en relación con la interpretación o ejecución dichos acuerdos, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en este acto a la jurisdicción de cualquier tribunal que le pudiere corresponder con motivo de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.